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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Problemas técnicos resolución.
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Organización y programación de reuniones.
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Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Investigación y Análisis
Estudio de mercado y análisis competitivo.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
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Organización y planificación de eventos empresariales.
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Equipos de trabajo coordinación.
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Desarrollo y Capacitación
Coordinación de sesiones de formación.
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Coordinación de envíos y entregas.