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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Gestión de programas de fidelización.
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Gestión de software.
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Organización y programación de reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Reserva de vuelos y hoteles.
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Control de facturas y pagos.
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Estudio de mercado y análisis competitivo.
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Organización y planificación de eventos empresariales.
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Entrenamiento y Desarrollo
Planificación de talleres formativos.
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