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Quejas y consultas de clientes resolución.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Programas de fidelización gestión.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Programación y organización de reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Gestión de emails y respuestas.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Planificación de itinerarios de viaje.
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Control de facturas y pagos.
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Competencia y mercado investigación.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Seguimiento y reporte del progreso del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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Supervisión de compras y adquisiciones.
Administración de stocks.
Coordinación de envíos y entregas.