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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Gestión de programas de fidelización.
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Gestión de software.
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Coordinación de Calendario y Agenda
Organización y programación de reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Administración de correos y respuestas.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Planificación de itinerarios de viaje.
Documentos de viaje preparación.
Supervisión Financiera
Supervisión de facturas y pagos.
Preparación de estados financieros y presupuestos.
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Investigación y Análisis
Análisis de mercado y competidores.
Recopilación y análisis de datos relevantes para el negocio.
Elaboración de reportes de investigación.
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Organización de Eventos
Preparación y administración de eventos empresariales.
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Gestión de Comunicación y Relaciones Públicas
Preparación de comunicados oficiales.
Medios de comunicación coordinación.
Manejo de la reputación de la empresa.
Gestión de Proyectos Especiales
Gestión de proyectos especiales.
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Seguimiento y reporte del progreso del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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Coordinación de envíos y entregas.