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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Administración de programas de lealtad.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Coordinación de Calendario y Agenda
Planificación y establecimiento de reuniones.
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Preparación de informes y presentaciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Administración de correos y respuestas.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Reserva de vuelos y hoteles.
Planificación de itinerarios de viaje.
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Control Financiero
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Competencia y mercado investigación.
Compilación y evaluación de datos empresariales.
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Administración de cuentas en redes sociales.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Manejo de la reputación de la empresa.
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Gestión de proyectos especiales.
Equipos de trabajo coordinación.
Control y informe del desarrollo del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
Talleres y seminarios organización.
Gestión de programas de desarrollo profesional.
Supervisión de Compras y Logística
Gestión de procesos de compra y adquisición.
Gestión de inventarios.
Gestión de distribución y entregas.