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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Administración de programas de lealtad.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Investigación de mercado y competencia.
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Manejo de perfiles en plataformas sociales.
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Entrenamiento y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
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