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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
Problemas técnicos resolución.
Coordinación de Calendario y Agenda
Planificación y establecimiento de reuniones.
Recordatorios de eventos importantes.
Organización de compromisos y citas.
Asistencia Administrativa
Elaboración de reportes y presentaciones.
Mantenimiento de archivos y documentos.
Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
Manejo de Correspondencia
Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Hoteles y vuelos reserva.
Planificación de itinerarios de viaje.
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Control Financiero
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Estudios y Análisis
Competencia y mercado investigación.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
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Gestión y coordinación de eventos corporativos.
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Control de proyectos puntuales.
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Formación y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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Adquisiciones y Logística
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