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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Administración de programas de lealtad.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Gestión de emails y respuestas.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
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Asesores financieros y contadores coordinación.
Estudios y Análisis
Análisis de mercado y competidores.
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Redacción de comunicados de prensa.
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Gestión de proyectos especiales.
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Organización de capacitaciones.
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Programas de desarrollo profesional gestión.
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