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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Administración de equipos y programas.
Coordinación con el departamento de IT.
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Gestión de Agenda y Calendario
Coordinación y agendado de reuniones.
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Gestión Administrativa
Elaboración de reportes y presentaciones.
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Sistemas de archivo y bases de datos gestión.
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Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
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Supervisión de facturas y pagos.
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Análisis e Investigación
Estudio de mercado y análisis competitivo.
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Organización y planificación de eventos empresariales.
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Redacción de comunicados de prensa.
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Proyectos específicos supervisión.
Manejo de equipos de proyecto.
Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Formación y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
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Adquisiciones y Logística
Gestión de procesos de compra y adquisición.
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