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Quejas y consultas de clientes resolución.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Software gestión.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Organización de Calendario y Agenda
Coordinación y agendado de reuniones.
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Creación de informes y exposiciones.
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Gestión de emails y respuestas.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Itinerarios de viaje coordinación.
Preparación de documentos de viaje.
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Supervisión de facturas y pagos.
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Estudio de mercado y análisis competitivo.
Datos relevantes para el negocio recopilación y análisis.
Preparación de informes de investigación.
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Control de proyectos puntuales.
Coordinación de equipos de trabajo.
Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Formación y Desarrollo
Organización de capacitaciones.
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Control de compras y adquisiciones.
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