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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Gestión de programas de fidelización.
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Software gestión.
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Gestión de Agenda y Calendario
Programación y organización de reuniones.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Envío y redacción de cartas y correos electrónicos.
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Organización de Viajes
Reserva de vuelos y hoteles.
Itinerarios de viaje coordinación.
Documentos de viaje preparación.
Manejo Financiero
Pagos y facturas supervisión.
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Asesores financieros y contadores coordinación.
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Investigación de mercado y competencia.
Datos relevantes para el negocio recopilación y análisis.
Preparación de informes de investigación.
Gestión de Redes Sociales
Gestión de perfiles de redes sociales.
Producción y agendado de contenido.
Interacción con seguidores y clientes.
Organización de Eventos
Planificación y organización de eventos empresariales.
Coordinación con proveedores y personal.
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Elaboración de notas de prensa.
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Gestión de la imagen pública de la empresa.
Gestión de Proyectos Especiales
Proyectos específicos supervisión.
Equipos de trabajo coordinación.
Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Capacitación y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
Gestión de eventos formativos.
Gestión de programas de desarrollo profesional.
Supervisión de Compras y Logística
Supervisión de compras y adquisiciones.
Gestión de inventarios.
Coordinación de envíos y entregas.