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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Gestión de programas de fidelización.
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Gestión de software.
Coordinación con el departamento de IT.
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Programación y organización de reuniones.
Alertas de eventos importantes.
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Creación de informes y exposiciones.
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Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
Gestión de Correspondencia
Filtrado y respuesta a correos electrónicos.
Preparación y envío de correspondencia.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Planificación de itinerarios de viaje.
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Control de facturas y pagos.
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Asesores financieros y contadores coordinación.
Análisis e Investigación
Análisis de mercado y competidores.
Recopilación y análisis de datos relevantes para el negocio.
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Administración de cuentas en redes sociales.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Elaboración de notas de prensa.
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Manejo de la reputación de la empresa.
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Supervisión de proyectos específicos.
Equipos de trabajo coordinación.
Control y informe del desarrollo del proyecto.
Formación y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
Organización de talleres y seminarios.
Administración de iniciativas de desarrollo profesional.
Compras y Logística
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Coordinación de envíos y entregas.