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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Administración de programas de lealtad.
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Gestión de software.
Colaboración con el área de IT.
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Gestión de Calendario y Agenda
Planificación y establecimiento de reuniones.
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Creación de informes y exposiciones.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Itinerarios de viaje coordinación.
Gestión de documentación de viaje.
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Análisis e Investigación
Investigación de mercado y competencia.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Preparación de comunicados oficiales.
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Manejo de la reputación de la empresa.
Gestión de Proyectos Especiales
Gestión de proyectos especiales.
Equipos de trabajo coordinación.
Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Entrenamiento y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
Talleres y seminarios organización.
Supervisión de planes de crecimiento profesional.
Gestión de Adquisiciones y Logística
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Entregas y envíos coordinación.