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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Administración de programas de lealtad.
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Creación de informes y exposiciones.
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Administración de bases de datos y archivos.
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Gestión de emails y respuestas.
Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Estudio de mercado y análisis competitivo.
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Entrenamiento y Desarrollo
Sesiones de formación coordinación.
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Adquisiciones y compras supervisión.
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