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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Gestión de vínculos con clientes importantes.
Gestión de programas de fidelización.
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Coordinación y agendado de reuniones.
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Preparación de informes y presentaciones.
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Gestión de bases de datos y sistemas de archivo.
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Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
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Estudios y Análisis
Competencia y mercado investigación.
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Control de proyectos puntuales.
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Entrenamiento y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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Supervisión de compras y adquisiciones.
Inventarios gestión.
Coordinación de envíos y entregas.