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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Gestión de programas de fidelización.
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Organización y programación de reuniones.
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Creación de informes y exposiciones.
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Administración de correos y respuestas.
Preparación y envío de correspondencia.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Coordinación de itinerarios de viaje.
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Estudios y Análisis
Competencia y mercado investigación.
Datos relevantes para el negocio recopilación y análisis.
Informes de investigación preparación.
Manejo de Redes Sociales
Manejo de perfiles en plataformas sociales.
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Gestión de Eventos
Planificación y organización de eventos empresariales.
Coordinación con proveedores y personal.
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Gestión de Comunicación y Relaciones Públicas
Elaboración de notas de prensa.
Coordinación con medios de comunicación.
Supervisión de la percepción pública de la empresa.
Administración de Proyectos
Proyectos específicos supervisión.
Manejo de equipos de proyecto.
Control y informe del desarrollo del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Organización de capacitaciones.
Talleres y seminarios organización.
Gestión de programas de desarrollo profesional.
Adquisiciones y Logística
Control de compras y adquisiciones.
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Gestión de distribución y entregas.