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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
Problemas técnicos resolución.
Organización de Calendario y Agenda
Coordinación y agendado de reuniones.
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Creación de informes y exposiciones.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Preparación y envío de correspondencia.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Itinerarios de viaje coordinación.
Documentos de viaje preparación.
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Pagos y facturas supervisión.
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Análisis e Investigación
Estudio de mercado y análisis competitivo.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
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Preparación y administración de eventos empresariales.
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Control de proyectos puntuales.
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Capacitación y Desarrollo
Organización de capacitaciones.
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