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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Administración de programas de lealtad.
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Administración de equipos y programas.
Coordinación con el departamento de IT.
Problemas técnicos resolución.
Coordinación de Calendario y Agenda
Planificación y establecimiento de reuniones.
Eventos importantes recordatorios.
Coordinación de citas y compromisos.
Gestión Administrativa
Preparación de informes y presentaciones.
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Administración de correos y respuestas.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Gestión Financiera
Supervisión de facturas y pagos.
Preparación de estados financieros y presupuestos.
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Competencia y mercado investigación.
Recolección y análisis de información clave para el negocio.
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Organización y planificación de eventos empresariales.
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Comunicados de prensa redacción.
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Coordinación de equipos de trabajo.
Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Capacitación y Desarrollo
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Adquisiciones y compras supervisión.
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