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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Planificación y establecimiento de reuniones.
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Elaboración de reportes y presentaciones.
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Redacción y envío de cartas y correos electrónicos.
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Organización de vuelos y alojamiento.
Coordinación de itinerarios de viaje.
Documentos de viaje preparación.
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Estudios y Análisis
Competencia y mercado investigación.
Recopilación y análisis de datos relevantes para el negocio.
Elaboración de reportes de investigación.
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Planificación y organización de eventos empresariales.
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Comunicados de prensa redacción.
Coordinación con medios de comunicación.
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Manejo de equipos de proyecto.
Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Capacitación y Desarrollo
Planificación de talleres formativos.
Talleres y seminarios organización.
Administración de iniciativas de desarrollo profesional.
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Adquisiciones y compras supervisión.
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Entregas y envíos coordinación.