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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Supervisión de conexiones con clientes clave.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Coordinación con el departamento de IT.
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Gestión de Calendario y Agenda
Programación y organización de reuniones.
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Informes y presentaciones preparación.
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Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Gestión de reservas de vuelos y hospedaje.
Organización de rutas de viaje.
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Investigación y Análisis
Estudio de mercado y análisis competitivo.
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Creación de informes de análisis e investigación.
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Gestión de perfiles de redes sociales.
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Organización y planificación de eventos empresariales.
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Comunicación y Relaciones Públicas
Redacción de comunicados de prensa.
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Administración de Proyectos
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Manejo de equipos de proyecto.
Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Entrenamiento y Desarrollo
Coordinación de sesiones de formación.
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Administración de iniciativas de desarrollo profesional.
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Supervisión de compras y adquisiciones.
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Entregas y envíos coordinación.