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Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Gestión de programas de fidelización.
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Manejo de tecnología y sistemas.
Coordinación con el departamento de IT.
Resolución de problemas técnicos.
Gestión de Agenda y Calendario
Organización y programación de reuniones.
Alertas de eventos importantes.
Gestión de citas y reuniones.
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Creación de informes y exposiciones.
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Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
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Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Preparación de documentos de viaje.
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Análisis de mercado y competidores.
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Elaboración de reportes de investigación.
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Elaboración de notas de prensa.
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Equipos de trabajo coordinación.
Seguimiento y reporte del progreso del proyecto.
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Organización de capacitaciones.
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Supervisión de planes de crecimiento profesional.
Adquisiciones y Logística
Supervisión de compras y adquisiciones.
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Gestión de distribución y entregas.