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Asistente para Agencias de viajes en Bilbao de Bizkaia
Asistencia Personal
Administración de tareas personales del empresario.
Actividades familiares coordinación.
Supervisión en la preparación de eventos personales.
Atención al Cliente
Atención a reclamaciones y preguntas de clientes.
Mantenimiento de relaciones con clientes clave.
Gestión de programas de fidelización.
Soporte Tecnológico
Gestión de software.
Colaboración con el área de IT.
Solución de inconvenientes técnicos.
Organización de Calendario y Agenda
Planificación y establecimiento de reuniones.
Alertas de eventos importantes.
Coordinación de citas y compromisos.
Apoyo Administrativo
Preparación de informes y presentaciones.
Mantenimiento de archivos y documentos.
Manejo de sistemas de archivo y bases de datos.
Supervisión de Correspondencia
Correos electrónicos filtrado y respuesta.
Elaboración y distribución de cartas y emails.
Atención de llamadas telefónicas.
Coordinación de Viajes
Reserva de vuelos y hoteles.
Coordinación de itinerarios de viaje.
Gestión de documentación de viaje.
Manejo Financiero
Pagos y facturas supervisión.
Elaboración de presupuestos y reportes financieros.
Supervisión de colaboraciones con contadores y asesores.
Análisis e Investigación
Investigación de mercado y competencia.
Recopilación y análisis de datos relevantes para el negocio.
Preparación de informes de investigación.
Administración de Redes Sociales
Gestión de perfiles de redes sociales.
Programación y creación de contenido.
Engagement con seguidores y clientes.
Coordinación de Eventos
Planificación y organización de eventos empresariales.
Gestión de recursos humanos y proveedores.
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Relaciones Públicas y Comunicación
Elaboración de notas de prensa.
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Supervisión de Proyectos
Gestión de proyectos especiales.
Equipos de trabajo coordinación.
Progreso del proyecto seguimiento y reporte.
Desarrollo y Capacitación
Organización de capacitaciones.
Organización de talleres y seminarios.
Supervisión de planes de crecimiento profesional.
Supervisión de Compras y Logística
Supervisión de compras y adquisiciones.
Gestión de inventarios.
Coordinación de envíos y entregas.