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Resolución de consultas y quejas de clientes.
Relaciones con clientes clave mantenimiento.
Manejo de iniciativas de fidelización.
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Administración de equipos y programas.
Gestión conjunta con el equipo de IT.
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Programación y organización de reuniones.
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Preparación de informes y presentaciones.
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Elaboración y distribución de cartas y emails.
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Investigación de mercado y competencia.
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Planificación y organización de eventos empresariales.
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Proyectos específicos supervisión.
Coordinación de equipos de trabajo.
Monitoreo y documentación del avance del proyecto.
Desarrollo y Capacitación
Coordinación de sesiones de formación.
Organización de talleres y seminarios.
Supervisión de planes de crecimiento profesional.
Supervisión de Compras y Logística
Gestión de procesos de compra y adquisición.
Manejo de existencias.
Supervisión de despachos y entregas.